APP de Marketing 3 - Análisis de competencia

Entrar como nuevo participante en un mercado supone estar preparado para pelear y competir con los distintos agentes que operan en él. Una vez que se conoce el potencial que existe al haber analizado la demanda, definiendo de manera más o menos concreta nuestro cliente potencial (ver el post anterior), debemos analizar a los demás jugadores , saber cómo actúan en el mercado, sus tácticas comerciales. Por ello ahora nos centramos en la oferta que configura nuestra futura competencia directa, sus características, sus canales comerciales, sus promociones, las funcionalidades de sus aplicaciones... con el fin de extraer una imagen del mercado actual y de los productos ofrecidos.

Para ello realizamos búsquedas con distintos parámetros hasta seleccionar varias aplicaciones similares a nuestra idea original, o que cubren de alguna forma las mismas necesidades.

Las conclusiones de este análisis reflejan un mercado donde se ofrecen no muchos productos similares y algunos productos sustitutivos, que arrojan una serie de características, más o menos comunes, a tener en cuenta a la hora de desarrollar con exactitud la diferenciación de nuestro producto:

- Plataforma: la mayoría son aplicaciones Web accesibles a través de un explorador de Internet desde cualquier dispositivo. Pocos casos ofrecen la posibilidad de compra del software con DVD y otros pocos disponen de aplicación móvil.

- Público objetivo: algunas de las aplicaciones analizadas sólo se dirigen a agencias de publicidad de cierto tamaño y contemplan la gestión mediante un ERP y CRM integrados. Pocas ofrecen además otra más simple destinada a profesionales de la publicidad independientes o dentro de un departamento de marketing, enfocadas a la gestión de campañas.

- Funcionalidad: suele centrarse en funciones de gestión de costes y tiempos, muy parecidos a otros programas de gestión de proyectos, sin entrar a añadir creatividades ni otros aspectos relacionados con las campañas. La parte dedicada a la gestión de campañas tiene un menor peso sobre el total de las funcionalidades.

- Diseño/usabilidad: la apariencia es muy estructurada, con cierto grado de complicación en el uso al incluir e integrar todas las funciones de un ERP.

- Promoción: es habitual el posicionamiento SEO y SEM a través de Google AdWord, aunque sólo algunos parecen tener repercusión en las visitas diarias a su Web.

- Precio: en general se trata de aplicaciones para trabajar en la nube, es decir, que se paga una cuota mensual de uso dependiendo de la versión contratada (acceso básico o premium) y número de usuarios. En dos casos se ofrece un periodo de prueba para conocer la aplicación con cierta profundidad.


En base a los resultados obtenidos, decidimos no variar el diseño funcional de nuestra idea original, ya que cumple de manera sencilla e intuitiva su función de satisfacer la necesidad objeto de estudio, además de aportar alguna característica diferenciadora. Es cierto que algunas de las aplicaciones estudiadas disponen de más funcionalidades, de hecho fueron enfocadas en un inicio hacia el control presupuestario y gestión contable de toda la empresa para luego ir cubriendo más aspectos de la gestión empresarial como gestión comercial. En nuestro caso, decidimos centrarnos en un área, en que disponemos de experiencia propia y consideramos que los desarrollos se pueden mejorar, para después analizar la posibilidad de añadir otras sin olvidarnos de la sencillez de uso.


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